POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Esta Política de Privacidade ("Política") é disponibilizada e mantida pela EMGC ESTILO LIVRE LTDA ME ("ClickDollar"), pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ nº 20.511.769/0001-81, com sede na Avenida Guarapiranga, nº 4086, São Paulo/SP.

Na ClickDollar, privacidade e segurança são prioridades. Nos comprometemos com a transparência no tratamento de dados pessoais dos nossos Usuários e de terceiros cujas informações possam ser processadas por meio da Plataforma.

Esta Política estabelece como é feita a coleta, uso, armazenamento, compartilhamento e exclusão de informações dos Usuários que utilizam a Plataforma ClickDollar, bem como dos dados de terceiros coletados e adicionados à Plataforma pelos próprios Usuários.

Ao utilizar a Plataforma ClickDollar, o Usuário declara que leu, compreendeu e concorda com os termos desta Política. Em caso de discordância, o Usuário deverá abster-se de utilizar os serviços do ClickDollar.

1. CONCEITOS E DEFINIÇÕES

Para os fins desta Política, as palavras e expressões abaixo, quando utilizadas com inicial maiúscula, possuem os seguintes significados:

"LGPD": Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), que regula o tratamento, a proteção e a privacidade de dados pessoais no Brasil.

"ANPD": Autoridade Nacional de Proteção de Dados, órgão da administração pública federal responsável por zelar, implementar e fiscalizar o cumprimento da LGPD em todo o território nacional.

"Dado Pessoal": Qualquer informação relacionada a uma pessoa física identificada ou identificável, como nome, e-mail, telefone, CPF, endereço IP, entre outros.

"Dado Sensível": Categoria especial de dado pessoal referente a origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural.

"Tratamento": Qualquer operação realizada com dados pessoais, incluindo coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação, controle, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.

"Titular": Pessoa física a quem se referem os dados pessoais objeto de tratamento, tais como Usuários, visitantes e clientes finais.

"Controlador": Pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.

"Operador": Pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do Controlador.

"Encarregado (DPO)": Pessoa indicada pelo ClickDollar para atuar como canal de comunicação entre o Controlador, os Titulares de dados e a ANPD, responsável por garantir o atendimento dos direitos dos Titulares e esclarecer dúvidas sobre o tratamento de dados.

"Consentimento": Manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o Titular concorda com o tratamento de seus dados pessoais para uma finalidade determinada.

"Anonimização": Utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis no momento do tratamento para que um dado pessoal não mais possa ser associado, direta ou indiretamente, a um indivíduo.

"Base Legal": Hipóteses previstas nos artigos 7º e 11 da LGPD que autorizam o ClickDollar a tratar os dados pessoais dos Titulares.

"Cookies": Pequenos arquivos de dados armazenados no dispositivo do visitante pelo navegador, que podem incluir um identificador único, utilizados para reconhecer sessões, preferências e comportamentos de navegação.

"Banco de Dados": Conjunto estruturado de dados pessoais, estabelecido em um ou em vários locais, em suporte eletrônico ou físico.

"Uso Compartilhado de Dados": Comunicação, difusão, transferência, interconexão de dados pessoais ou tratamento compartilhado de bancos de dados pessoais entre entes públicos ou privados, com autorização específica, para uma ou mais modalidades de tratamento.

"Terceiro": Toda e qualquer pessoa física ou jurídica cujos dados o ClickDollar venha a ter acesso direta ou indiretamente no âmbito da Plataforma, incluindo visitantes, clientes dos Usuários e parceiros.

2. DADOS COLETADOS E FORMA DE COLETA

2.1. ClickDollar como Controlador de Dados

Enquanto Controlador de dados, o ClickDollar poderá coletar dados pessoais necessários para a prestação de seus serviços. A coleta ocorre por meio do cadastro na Plataforma, interações com os serviços, cookies e tecnologias similares, ou ainda por autorização específica do Usuário.

Os dados coletados, suas finalidades e respectivas bases legais são:

Finalidade Dados Coletados Base Legal Cadastro de conta, contratação de serviços, execução de obrigações contratuais, processamento de faturamento e envio de notificações sobre os serviços Nome, e-mail, telefone, endereço, tipo de plano contratado, dados financeiros e credenciais de acesso Execução de contrato ou procedimentos preliminares — art. 7º, V, da LGPD Personalização e melhoria da experiência do Usuário, garantia de funcionalidade técnica, desenvolvimento de novos recursos, autenticação e prevenção de fraudes, fornecimento de atualizações e conteúdo baseado em localização e interesses Dados de acesso e utilização: tipo de plano contratado, interações com os serviços, data e hora de acesso, conteúdo publicado, configurações, dados de URL, cookies, endereço IP, geolocalização, tipo de dispositivo, identificação do dispositivo, tipo de navegador, idioma, sistema operacional e versão da Plataforma Legítimo interesse do Controlador — art. 7º, IX, da LGPD; Cumprimento de obrigação legal — art. 7º, II, da LGPD; Atendimento ao art. 15 do Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) Envio de comunicações de marketing, pesquisa, participação em promoções, por e-mail, notificações ou outras mensagens, conforme autorizações do Usuário Nome, e-mail e telefone Consentimento do Titular — art. 7º, I, da LGPD

2.2. Dados Financeiros

Para Usuários que contratam planos pagos, os dados de cobrança (como dados de cartão de crédito e endereço de cobrança) são processados diretamente pelo gateway de pagamento contratado pelo ClickDollar. O ClickDollar não armazena dados completos de cartão de crédito em seus servidores.

2.3. Dados de Campanhas e Métricas

A Plataforma armazena dados de métricas essenciais para a análise e otimização do desempenho das campanhas de seus Usuários, incluindo dados de gastos com anúncios em plataformas de gerenciadores de anúncios, bem como informações de conversões e vendas realizadas nas plataformas integradas pelo Usuário.

2.4. ClickDollar como Operador de Dados

Em virtude de sua atividade, o ClickDollar atua como Operador de Dados no que se refere aos dados de terceiros coletados pelo Usuário por meio de outras plataformas (como Meta Ads, Google Ads, TikTok Ads, entre outras), sendo esses dados comunicados à Plataforma automaticamente pelos sistemas de webhooks e APIs vinculados pelo próprio Usuário.

Isso significa que o ClickDollar tratará referidos dados pessoais por conta e ordem do Usuário, que figurará como Controlador de Dados, responsável por definir os objetivos e a base legal do tratamento, obter as autorizações aplicáveis e atender às solicitações dos titulares de dados pessoais, em conformidade com a LGPD.

2.5. Dados Sensíveis

O ClickDollar não coleta, recebe ou mantém intencionalmente dados sensíveis dos Usuários ou de terceiros. Caso tais dados sejam recebidos inadvertidamente de plataformas terceiras, serão excluídos tão logo identificados, assegurando que não sejam armazenados ou compartilhados.

2.6. Dados de Anúncios e Integrações

Para viabilizar a análise e otimização das campanhas publicitárias, o ClickDollar coleta dados dos anúncios veiculados nos gerenciadores de anúncios vinculados e/ou integrados à Plataforma pelo Usuário, permitindo o acesso às métricas relevantes das respectivas campanhas.

2.7. Veracidade das Informações

O ClickDollar não é responsável pela precisão ou veracidade das informações que o Usuário ou plataforma por ele vinculada inserir na Plataforma, sendo responsabilidade do Usuário ou da plataforma terceira prestá-las com exatidão e mantê-las atualizadas.

2.8. Dados Recebidos via Webhook

Quando uma conversão ou venda é comunicada ao ClickDollar por meio de webhook de plataformas parceiras, a Plataforma poderá receber dados do cliente final (como e-mail, telefone, IP, entre outros). Dessas informações, apenas os dados estritamente necessários para o funcionamento e rastreamento das campanhas são armazenados. Demais informações poderão ser utilizadas exclusivamente para reenvio a plataformas de anúncios com o objetivo de otimizar campanhas publicitárias, conforme as configurações definidas pelo Usuário.

2.9. Logs de Acesso

Conforme exigência do art. 15 do Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014), o ClickDollar mantém registros (logs) de acesso do Usuário pelo período mínimo de 6 (seis) meses, sendo automaticamente excluídos após esse período, salvo por obrigação legal, solicitação judicial ou necessidade de preservação de evidências em investigações de atividades ilícitas, suspeita de fraude, violações de termos ou políticas de uso, ou para proteger os direitos e a segurança do ClickDollar, de seus Usuários ou de terceiros.

2.10. Identificação de Logs

Para vincular ações a um Usuário específico, é criado um identificador único (ID) no momento do registro. Esse ID é associado a todas as atividades registradas nos logs, permitindo correlação direta entre as ações e o Usuário responsável. Os tipos de logs registrados incluem erros de aplicação, dados de atividades (como alterações em campanhas, desativações e alterações de configurações) e dados de conversões. Esses registros são classificados como temporários e mantidos por um período de segurança, sendo automaticamente excluídos no tempo devido.

3. USO DE DADOS DO GOOGLE

3.1. Acesso a Dados do Google

O ClickDollar poderá solicitar acesso a dados de contas do Google do Usuário por meio de APIs do Google (como Google Ads e Google Analytics), exclusivamente para viabilizar funcionalidades de rastreamento, análise e otimização de campanhas de tráfego pago.

3.2. Finalidade de Uso

Os dados do Google acessados pelo ClickDollar são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

a) Rastreamento e identificação da origem de cliques e acessos provenientes de campanhas do Google Ads; b) Geração de relatórios de desempenho e métricas de otimização de campanhas; c) Detecção de padrões fraudulentos ou abusivos em cliques e acessos; d) Integração de dados de conversão para análise de retorno sobre investimento (ROI) das campanhas.

3.3. Armazenamento de Dados do Google

Os dados provenientes de APIs do Google são armazenados de forma segura nos servidores do ClickDollar, com acesso restrito e controlado, pelo período estritamente necessário para a prestação dos serviços contratados pelo Usuário. Após o encerramento da conta ou revogação do acesso pelo Usuário, esses dados serão excluídos no prazo de até 60 (sessenta) dias.

3.4. Compartilhamento de Dados do Google

O ClickDollar não compartilha, vende, aluga ou transfere dados obtidos por meio de APIs do Google a terceiros, exceto:

a) Quando estritamente necessário para a execução dos serviços contratados pelo Usuário; b) Em cumprimento de obrigações legais ou determinações judiciais; c) Com o consentimento expresso do Usuário.

3.5. Conformidade com os Requisitos de Uso Limitado do Google

O uso de dados recebidos por meio de APIs do Google pelo ClickDollar está em conformidade com os Requisitos de Uso Limitado do Google (Google API Services User Data Policy), incluindo os requisitos de Limited Use. Especificamente:

a) O ClickDollar acessa dados do Google apenas para fornecer ou melhorar funcionalidades voltadas ao Usuário, conforme descrito nesta Política; b) O ClickDollar não utiliza dados do Google para exibir, vender ou distribuir publicidade a terceiros; c) O ClickDollar não permite que humanos leiam dados do Google, exceto quando o Usuário fornece consentimento afirmativo, quando necessário para fins de segurança, investigação de abusos, cumprimento de leis aplicáveis ou para operações internas do ClickDollar que não envolvam uso contrário a esta Política; d) Todas as demais transferências ou usos de dados do Google estão limitados àqueles necessários para fornecer ou melhorar funcionalidades voltadas ao Usuário, conforme o consentimento do mesmo.

3.6. Revogação de Acesso

O Usuário poderá revogar o acesso do ClickDollar aos seus dados do Google a qualquer momento, diretamente pelas configurações de segurança de sua conta Google (https://myaccount.google.com/permissions) ou por meio de solicitação ao suporte do ClickDollar. Após a revogação, os dados provenientes das APIs do Google serão excluídos no prazo previsto no item 3.3.

3.7. Notificações no Produto

O ClickDollar exibe notificações de privacidade de forma visível na interface da Plataforma, informando ao Usuário sobre quais dados do Google estão sendo acessados e como são utilizados, garantindo transparência em conformidade com os requisitos do Google.

4. DIREITOS DO TITULAR

4.1. Direitos Previstos na LGPD

Conforme o art. 18 da Lei Geral de Proteção de Dados, o Titular de dados pessoais tem direito a:

a) Confirmação da existência de tratamento de dados pessoais; b) Acesso aos seus dados pessoais; c) Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; d) Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD; e) Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, observados os segredos comercial e industrial; f) Eliminação dos dados pessoais tratados com base no consentimento, exceto nas hipóteses previstas no art. 16 da LGPD; g) Informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais o Controlador realizou uso compartilhado de dados; h) Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa; i) Revogação do consentimento, nos termos do § 5º do art. 8º da LGPD; j) Oposição a tratamento realizado com fundamento em uma das hipóteses de dispensa de consentimento, em caso de descumprimento da LGPD; k) Solicitação de revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais; l) Petição perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em relação aos seus dados.

4.2. Exercício dos Direitos

Para exercer qualquer dos direitos acima, o Titular deverá entrar em contato com o Encarregado de Proteção de Dados do ClickDollar, conforme informações de contato indicadas na Seção 10 desta Política.

4.3. Prazo de Resposta

O ClickDollar compromete-se a responder ao Titular em até 2 (dois) dias úteis quanto à sua requisição, atendendo à solicitação de forma imediata sempre que possível, ou informando o prazo necessário para o atendimento.

4.4. Responsabilidades do Titular

Cabe ao Titular:

a) Inserir informações verdadeiras e atualizadas na Plataforma; b) Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso; c) Cumprir todas as determinações e procedimentos previstos nesta Política e nos Termos de Uso.

5. ARMAZENAMENTO E EXCLUSÃO DE DADOS

5.1. Período de Armazenamento durante Uso Ativo

Os dados pessoais relacionados ao cadastro serão armazenados enquanto o Usuário mantiver uma conta ativa e utilizar os serviços do ClickDollar. Os registros técnicos e operacionais poderão ser armazenados por até 12 (doze) meses, contados da data do respectivo registro, para fins de auditoria, segurança e prevenção de fraudes.

5.2. Armazenamento Pós-Encerramento

Após o encerramento da conta, os dados pessoais e registros associados ao Usuário serão mantidos por até 60 (sessenta) dias, exclusivamente para finalidades de auditoria, suporte pós-rescisão e cumprimento de obrigações legais.

5.3. Exclusão e Anonimização

Findos os prazos acima, os dados serão excluídos de forma segura ou anonimizados, salvo se houver obrigação legal de guarda por período superior, hipótese em que serão mantidos em ambiente restrito e com acesso controlado.

5.4. Consequências da Exclusão

O Usuário deve estar ciente de que a remoção de dados indispensáveis para a administração de sua conta resultará na desativação de seu registro e na consequente interrupção dos serviços prestados pela Plataforma.

5.5. Dados Retidos por Obrigação Legal

Mesmo após o encerramento da conta, o ClickDollar poderá reter dados quando necessário para cumprir obrigações legais e regulatórias, resolver disputas, prevenir fraudes ou mau uso da Plataforma e assegurar a aplicação desta Política e dos Termos de Uso.

6. SEGURANÇA DE DADOS

6.1. Medidas de Segurança

Todos os dados tratados pelo ClickDollar são protegidos com a implementação de protocolos de segurança e criptografia, em servidores próprios ou contratados. As medidas incluem:

a) Mecanismos de segurança para impedir acessos não autorizados aos sistemas; b) Gerenciamento rigoroso do acesso às informações, com adesão dos colaboradores e prestadores de serviço a termos de confidencialidade; c) Monitoramento contínuo de vulnerabilidades e atualizações de segurança; d) Uso de firewalls, antivírus e demais ferramentas de proteção contra invasões e vazamento de informações.

6.2. Responsabilidade do Usuário

Apesar das medidas adotadas pelo ClickDollar, o Usuário é responsável por proteger e manter a privacidade de suas credenciais e informações pessoais. O ClickDollar não se responsabiliza por dados pessoais que o Usuário compartilhe com terceiros ou que terceiros tenham acesso por falta de cuidado do Titular.

6.3. Incidentes de Segurança

Em caso de suspeita ou confirmação de violação de segurança ou perda de dados pessoais, o ClickDollar tomará medidas imediatas para eliminar ou reduzir os riscos de danos, bem como informará os envolvidos potencialmente afetados e as autoridades competentes, em conformidade com a LGPD.

6.4. Comunicação à ANPD

O Usuário e terceiros poderão, a qualquer tempo, realizar comunicação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em caso de incidentes de segurança que possam acarretar risco ou dano relevante aos Titulares.

7. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

7.1. Hipóteses de Compartilhamento

Os dados pessoais poderão ser compartilhados nas seguintes hipóteses:

a) Com plataformas de redes sociais e serviços de publicidade, para otimização de campanhas publicitárias e aprimoramento da segmentação de anúncios, conforme configurações definidas pelo Usuário; b) Com fornecedores e parceiros de serviços que oferecem soluções tecnológicas e operacionais necessárias para a execução e melhoria dos serviços da Plataforma; c) Em resposta a obrigações legais ou regulatórias, quando necessário compartilhar dados com autoridades governamentais ou entidades reguladoras; d) Durante auditorias externas e processos de conformidade, garantindo que a empresa auditora cumpra os requisitos legais de proteção de dados; e) Para prevenir fraudes ou atividades ilegais, assegurando a integridade e segurança da Plataforma e dos dados de seus Usuários; f) Em operações societárias que envolvam o ClickDollar, como fusão, cisão, aquisição ou incorporação, hipótese em que os adquirentes terão o direito de continuar a utilizar as informações conforme esta Política.

7.2. Vedação ao Compartilhamento Indevido

O ClickDollar não compartilhará dados do Usuário com terceiros sem anuência, exceto nas hipóteses previstas no item 7.1 e quando necessário para atender a instruções e requerimentos do próprio Usuário ou para viabilizar a funcionalidade dos serviços contratados.

7.3. Garantias no Compartilhamento

Ao compartilhar dados, o ClickDollar adota todas as medidas técnicas e organizacionais adequadas, visando à privacidade, confidencialidade e integridade das informações, exigindo dos envolvidos o cumprimento das mesmas diretrizes de segurança e proteção de dados previstas na legislação vigente.

8. POLÍTICA DE COOKIES E DADOS DE NAVEGAÇÃO

8.1. Uso de Cookies

O ClickDollar utiliza cookies e tecnologias similares para:

a) Personalizar a experiência do Usuário, como lembrar informações de sessão para que não precisem ser inseridas novamente; b) Fornecer conteúdo e informações relevantes com base nas preferências do Usuário; c) Monitorar e analisar a eficácia dos serviços e atividades de marketing; d) Monitorar métricas agregadas de uso, como número total de visitantes e páginas visualizadas; e) Rastrear ações e status em funcionalidades da Plataforma.

8.2. Gerenciamento de Cookies

O Usuário pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente nas configurações de seu navegador. A desativação de determinados cookies pode afetar a funcionalidade e a experiência de uso da Plataforma.

8.3. Política de Cookies Detalhada

Informações adicionais sobre os tipos de cookies utilizados, suas finalidades e períodos de retenção estão disponíveis na Política de Cookies do ClickDollar, acessível no site oficial da Plataforma.

9. PRIVACIDADE DE MENORES

9.1. Destinação da Plataforma

A Plataforma ClickDollar não é destinada a menores de 18 (dezoito) anos. O ClickDollar não coleta intencionalmente dados pessoais de menores sem o consentimento de seus pais ou responsáveis legais.

9.2. Identificação de Dados de Menores

Caso o ClickDollar seja notificado ou identifique que dados pessoais foram coletados de menor de 18 anos sem a devida autorização, adotará medidas imediatas para excluir essas informações de seus registros.

9.3. Contato por Responsáveis Legais

Se você é pai, mãe ou responsável legal e percebe que um menor criou uma conta na Plataforma, entre em contato imediatamente pelo e-mail suporte@clickdollar.io para que possamos excluir as informações pessoais do menor.

10. ENCARREGADO DE PROTEÇÃO DE DADOS (DPO)

10.1. Canal de Contato

O Encarregado de Proteção de Dados do ClickDollar pode ser contatado para esclarecer dúvidas, realizar consultas ou encaminhar requerimentos relacionados a esta Política ou ao tratamento de dados pessoais, por meio do seguinte canal:

E-mail: suporte@clickdollar.io

11. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

11.1. Direito de Atualização

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer tempo pelo ClickDollar, para adequação à legislação vigente, às normas regulamentares da ANPD ou às necessidades operacionais da Plataforma.

11.2. Comunicação de Alterações

O ClickDollar informará os Usuários sobre alterações relevantes por meio de publicação da versão atualizada no site oficial e por comunicação via e-mail cadastrado na Plataforma.

11.3. Aceite Tácito

O uso continuado da Plataforma após a publicação de alterações nesta Política implica aceite integral das novas condições pelo Usuário.

12. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL

12.1. Leis Aplicáveis

Esta Política de Privacidade é regida e interpretada de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, em especial:

a) Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei nº 13.709/2018); b) Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014); c) Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), quando aplicável.

12.2. Foro Competente

Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP como o competente para dirimir quaisquer controvérsias oriundas desta Política, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Última atualização: 18/04/2026